よくある質問

サービス全般について

遺品整理を依頼するタイミングはいつがいいですか?

A.49日を過ぎてからが一般的ですが、落ち着いたタイミングで問題ありません。

遺品整理と生前整理の違いは何ですか?

A.遺品整理は故人様の遺品を整理・処分・買取するサービスです。
生前整理は、ご自身が元気なうちに不要なものを整理し、将来の負担を減らすためのサービスのことを指します。

遠方に住んでいますが、立ち会いなしでも依頼できますか?

A.はい、無理に立会いしなくても大丈夫です。

料金・お支払いについて

見積もりは無料ですか?

A.もちろん無料です。

追加料金が発生することはありますか?

A.基本的にはありませんが、処分する際にかかる場合がございます。
事前に連絡はさせていただきます。

お支払い方法は何に対応していますか?

A.現金、クレジットカードのタッチ決済に対応しています。
また、立ち会いなしの場合は前払いとなります。

緊急対応について

急ぎの依頼にも対応できますか?

A.状況・時期にもよりますので、まずはお問い合わせください!

時間外の対応は、可能ですか?

A.状況・時期にもよりますので、時間外でも一度お問い合わせください!